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Bonne exploration de l'univers des Gems de Didilota !

17 éléments trouvés pour «  »

  • Créations sur mesure | Les Gems de Didilota

    CR É ATIONS SUR MESURE Comment ça "sur mesure" ? Nous créons nos bijoux afin qu'ils vous offrent une aide 100 % naturelle. Ils doivent se connecter avec vous et vous offrir le soutien dont vous avez besoin pour relever les défis qui vous attendent. ​ Quels que soient vos besoins , nous pouvons vous aider en vous proposant la création d'un bijou fait à base de pierres naturelles 100 % sur mesure . Nous vous ferons des propositions en fonction des pierres que nous avons de disponible. ​ Vous participez au processus de création de A à Z. En fait, nous sommes juste là pour vous guider... Suivez-nous ! Comment ça marche ? Remplissez et envoyez-nous le formulaire ci-dessous 1 2 Selon vos réponses, nous faisons une pré-sélection 4 5 Nous choisissons ensemble les pierres et le montage Vous recevez votre bijou fait main, sur mesure 3 Nous vous contactons et affinons la sélection ensemble Procédé Formulaire Tous les champs ne sont pas obligatoires. Ecoutez votre âme et remplissez le plus d'informations possibles. C'est du beau travail, félicitations ! Il me faut juste encore vos coordonnées. Type de bijou Pendentif Bracelet Boucles d'oreilles Pierre(s) souhaitée(s) Propriété(s) recherchée(s) Couleur(s) à éviter Des remarques, plus de détails ? Prénom Nom de famille E-mail Téléphone (avec indicatif) - facultatif Votre adresse - facultatif J'envoie ma demande Merci ! Le temps de faire une sélection adaptée à vos besoins et je vous contacte très vite. Formulaire Des questions ? Tout n'est peut-être pas clair... Ou vous avez des doutes... Je le comprends parfaitement. Contactez-moi directement, je me ferai un plaisir de vous répondre. Contactez-moi

  • Politique de confidentialité | Les Gems de Didilota

    POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Identité du responsable du traitement ​ Les Gems de Didilota, auto-entrepreneur au capital de 0 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Mulhouse sous le numéro 510 461 528 et dont le siège social se situe au 9, rue de la Libération - 68490 Ottmarsheim - France. ​ Terminologie : Utilisateur : toute personne physique, possédant un compte Les Gems de Didilota ou non, utilisant le Site Les Gems de Didilota ou l’un des services proposés sur celui-ci. Site : il s’agit du site www.gemsdidilota.com ainsi que les mobile et desktop. ​ Informations recueillies Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel. Comment ces informations sont-elles recueillies ? Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus. ​ ​ Pourquoi recueillir ces informations ? Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes : Fournir et exploiter les services ; Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ; Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ; Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; Se conformer aux lois et règlements applicables. ​ Comment ces informations sont-elles stockées, utilisées, partagées ? Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services. ​​ Comment communiquons-nous avec vous ? Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal. ​ Comment retirer vos données ? Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à gemsdidilota@gmail.com ou nous envoyer un courrier au 9, rue de la Libération - 68490 Ottmarsheim - France ​​ Mises à jour de la Politique de Confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

  • Livraisons et retours | Les Gems de Didilota

    ​LIVRAISON ET RETOURS LIVRAISON Les conditions de livraison et les frais de port sont les suivantes : - En France Métropolitaine : Livraison par Lettre Suivie ou par Colis Suivi Frais de port pour moins de 70 € d'achat = 3 € Frais de port pour plus de 70 € d'achat = offerts - En Belgique: Livraison par Lettre Suivie ou par Colis Suivi Frais de port pour moins de 70 € d'achat = 7 € Frais de port pour 70 € à 140 € d'achat = 4 € Frais de port pour plus de 140 € d'achat = offerts ​ Les livraisons dans d'autres pays sont également possibles. Merci de nous contacter pour en connaître le montant en fonction de la destination de l'envoi. Les bijoux sont emballés de sorte qu'ils résistent au transport et qu'il n'y ait aucun risque de casse lors de celui-ci. ​ Délais de Livraison : - Préparation et envoi : 2 à 5 jours ouvrés - Livraison (généralement) : France : 2 à 3 jours ouvrés après envoi Belgique : 4 à 6 jours ouvrés après envoi Les délais de livraison dépendent de la Poste. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables d'éventuels retards de la Poste. ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT En cas d'article défectueux, un retour ou un échange sont envisageables. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous le communiquer au plus vite afin de fournir les détails du produit et du défaut. Nous vous indiquerons alors comment retourner le produit. S'il s'avère que l'article était défectueux avant son ouverture ou son utilisation, nous prendrons les frais d'expédition du retour en charge. Si votre retour est admissible à un remboursement, ce dernier ne comprendra pas les frais d’expédition et de manutention pouvant figurer sur le bordereau d’emballage ou la facture. Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous vous aviserons, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement ou à un échange en raison du défaut. Si vous avez droit à un échange ou à un remboursement, nous remplacerons le produit ou nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial). Une période maximale de 15 jours ouvrables après la réception de notre courriel peut s’écouler avant que vous ne voyiez le remboursement sur votre relevé.

  • Bijoux faits main, pierres naturelles | Les Gems de Didilota

    LIBÉREZ VOTRE POTENTIEL Avec des bijoux faits main en pierres naturelles Acheter Carte Cadeau Crédits photo - Modèle : Claire Obscure - Modèle / Photo : Lodovicus Nym / Styliste : Aléna Artistique Vous aider à relever les défis de la vie Pierres 100 % naturelles de haute qualité Fortes propriétés en lithothérapie Fabrication en France Prix accessibles à tous Créations uniques adaptées à vos besoins Acheter Vers mon pendentif Vers mon collier Vers mes boucles d'oreilles Vers mon bracelet Vers mes bagues Vers ma bague Notre sélection de guides, ne manquez pas le vôtre ! Aperçu rapide Bracelet Protection Prix 22,00 € Aperçu rapide Pendentif Labradorite Colibri Prix 34,00 € Aperçu rapide Pendentif Labradorite Colibri Prix 32,00 € Aperçu rapide Pendentif Labradorite Colibri Bleu / Violet Prix 49,00 € Acheter Les Gems de Didilota sont plébiscitées par Maire Claire ! Retrouvez l'article dans les "Adresses Incontournables" de Marie Claire Comment faire ? Suivez le chemin 1 2 3 Définissez vos besoins A quels défis faites-vous face actuellement ? Choisissez votre Gem Dans notre Boutique ou via la Recherche pour trouver la pierre ou la propriété dont vous avez besoin Portez-le quand vous en ressentez le besoin ou juste pour le plaisir des yeux Acheter Votre bien-être est notre priorité ! Fouffy Michel Super vendeuse très sympa qui s'est même donnée la peine de photographier et filmer plein de pierres pour que je puisse choisir la mienne. Envoi rapide, reçue en moins d'une semaine. Bijoux sublimes. Je recommande à 100 % ! Corinne Collette Que dire ? Juste waouw pour la qualité des pierres et le travail réalisé autour de ces pépites. Nous avons même plus que sympathisé ! Je recommande chaleureusement Élodie pour ses créations remplies de belles énergies et son esprit de partage et de réciprocité ! Selin Aladağ Un grand merci ! Super aimable, rapide et toujours à l'écoute ! Je recommande à 100 % ! J'aime trop vos créations ! Découvrir les avis Paiement sécurisé Satisfait ou remboursé Livraison rapide

  • Avis | Les Gems de Didilota

    AVIS / TEMOIGNAGES Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Notre but est de vous offrir des bijoux uniques et élégants réalisés avec les pierres que nous sélectionnons pour leurs couleurs magiques et leurs reflets envoûtants. Vous pourrez libérer vos énergies et exploiter tout votre potentiel grâce à leurs vertus. ​ Alors, mission accomplie ? Regardez ce que disent celles et ceux qui ont déjà adopté des Gems de Didilota ! ​ Si vous le souhaitez, vous pouvez vous aussi laisser votre avis sur cette page. Bonne lecture !

  • Contact | Les Gems de Didilota

    CONTACT Contactez-nous +33 6 36 37 42 96 gemsdidilota@gmail.com Requêtes Prénom Nom E-mail Objet Message Envoyer Merci pour votre envoi Une question ? Une demande ? Une requête ? Contactez-moi directement. Adresse (domicile) 9, rue de la Libération 68490 Ottmarsheim FRANCE (Visite uniquement sur rdv) Téléphone / Whatsapp +33 (0) 6 51 54 51 37 E-Mail gemsdidilota@gmail.com Suivez-nous Requêtes Pour des questions sur nos bijoux faits main à base de pierres naturelles et nos services, envoyez-nous un message à l'aide du formulaire de contact. Prénom Nom E-mail Objet Message Envoyer Merci pour votre envoi ! Fomulaire

  • FAQ | Les Gems de Didilota

    FAQ QUESTIONS FRÉQUENTES Quelle est la qualité des pierres utilisées ? Un accent tout particulier est mis sur la qualité des pierres utilisées pour créer les bijoux Les Gems de Didilota. Toutes les pierres proposées sont naturelles et sélectionnées pour leur grandes qualités tant énergétiques qu'esthétiques. Les pierres sont naturelles et peuvent donc présenter des variations esthétiques de par la composition et la structure même de la roche mère. A noter que la couleur perçue à l'écran peut varier d'un écran à l'autre selon la façon dont ces derniers sont calibrés, donc il peut y avoir un petit décalage entre la photo et le produit physique. Les perles utilisées sur les bracelets et les boucles d'oreilles sont également en pierres naturelles. Chaque perle étant unique, le bijou peut présenter des variations esthétiques (taille et couleur) par rapport à la photo et d'un bijou à un autre. Quels autres matériaux sont utilisés ? Les matériaux sont les suivants : - Wire Wrapping : aluminium, acier inoxydable, cuivre - Accessoires : alliage métalliques, acier inoxydable - Boucles d'oreille : fermoirs en alliages métalliques et accessoires en alliage métallique ou en acier inoxydable Est-il possible de faire un bijou sur mesure ? Oui, vous pouvez nous contacter à tout moment afin de choisir le type de pierre que vous souhaitez en fonction soit de vos critères esthétiques soit de vos critères énergétiques. Nous pourrons ensuite choisir ensemble le type de bijou que vous souhaitez commander, le type de montage. Le prix vous sera communiqué avant la réalisation du bijou. Le délai de livraison dépendra de la disponibilité de la / les pierre(s). Si elle doit être commandée, le délai de livraison vous sera fournit après clarification avec nos fournisseurs. Les pierres et leur vertus en lithothérapie peuvent-elles remplacer la médecine classique ? Non, les pierres et leurs énergies restent des aides et ne se substituent en aucun cas à des avis ou à des traitements médicaux. Les pierres ne peuvent pas résoudre de problèmes physiques ou mentaux de façon miraculeuse. Elles sont simplement des guides qui vous soutiendrons lors des différents défis de la vie. Les vertus des pierres en lithothérapie sont données à titre indicatif. Les pendentifs sont-ils livrés avec un cordon ? Oui, un cordon noir est offert pour tout achat d'un pendentif. La longueur du cordon est ajustable de 45 à 50 cm. Une chaîne en acier inoxydable de 50 cm est proposée au prix de 4 € à l'achat d'un pendentif. Cette dernière est disponible dans la boutique, catégorie "Pedentifs". Le cordon noir vous est offert même si vous optez pour la chaîne en acier inoxydable. Ci-dessous, une photo des deux variantes : Quel est le mode d'envoi des commandes ? En France, les colis sont envoyés par la Poste par lettre suivie ou par colis suivi. Les bijoux sont emballés de manière sûre afin qu'ils ne soient pas endommagés lors du transport. Pour les envois à l'étranger, merci de me contacter. Comment puis-je suivre ma commande ? Lors d'une commande, le numéro de suivi peut vous être transmis si vous le souhaitez. A combien s'élèvent les frais de port ? Les conditions de livraison et les frais de port sont les suivantes : - En France Métropolitaine : Frais de port pour moins de 70 € d'achat = 3 € Frais de port pour plus de 70 € d'achat = offerts - En Belgique: Frais de port pour moins de 70 € d'achat = 7 € Frais de port pour 70 € à 140 € d'achat = 4 € Frais de port pour plus de 140 € d'achat = offerts Pour les envois dans d'autres pays, merci de me contacter. Quels sont les délais de livraison ? Délais de Livraison : - Préparation et envoi : 2 à 5 jours ouvrés - Livraison (généralement) : France : 2 à 3 jours ouvrés après envoi Belgique : 4 à 6 jours ouvrés après envoi Les délais de livraison dépendent de la Poste. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables d'éventuels retards de la Poste. Quels sont les moyens de paiements acceptés ? Les moyens de paiements acceptés sur le site internet sont : PayPal, Cartes Bancaires de type Mastercard (et Maestro), VISA (et VISA Electron), CB, American Express, ChinaUnionPay, Jcb, Diners et Discover. Quelle est la politique de retour et de remboursement ? En cas d'article défectueux, un retour ou un échange sont envisageables. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous le communiquer au plus vite afin de fournir les détails du produit et du défaut. Nous vous indiquerons alors comment retourner le produit. S'il s'avère que l'article était défectueux avant son ouverture ou son utilisation, nous prendrons les frais d'expédition du retour en charge. Si votre retour est admissible à un remboursement, ce dernier ne comprendra pas les frais d’expédition et de manutention pouvant figurer sur le bordereau d’emballage ou la facture. Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous vous aviserons, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement ou à un échange en raison du défaut. Si vous avez droit à un échange ou à un remboursement, nous remplacerons le produit ou nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial). Une période maximale de 15 jours ouvrables après la réception de notre courriel peut s’écouler avant que vous ne voyiez le remboursement sur votre relevé.

  • Portfolio | Les Gems de Didilota

    PORTFOLIO Bienvenu dans notre Portfolio ! ​ Laissez-vous transporter dans notre univers et découvrez nos précédents bijoux faits main à base de pierres naturelles qui apportent déjà élégance et énergie aux personnes qui les ont adoptés. Nous contacter Les Classiques Les Arbres de Vie

  • Conditions Générales de Vente | Les Gems de Didilota

    CONDITIONS GENERALES DE VENTE Préambule Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet Les Gems de Didilota. Le site Internet www.gemsdidilota.com est un service de : L'entreprise individuelle Les Gems de Didilota située 9 rue de la Libération 68490 OTTMARSHEIM, FRANCE adresse URL du site : www.gemsdidilota.com e-mail : gemsdidilota@gmail.com numéro de téléphone : 06 51 54 51 37 Le site Internet Les Gems de Didilota commercialise les produits suivants : Bijoux faits main à base de pierres naturelles. Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente. Article 1 - Principes Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens, l'acheteur est réputé les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d'autres circuits de distribution et de commercialisation. Elles sont accessibles sur le site internet Les Gems de Didilota et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Le vendeur et l'acheteur conviennent que les présentes conditions générales régissent exclusivement leur relation. Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales. Elles seront applicables dès leur mise en ligne. Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France. Les présentes conditions générales de vente sont valables jusqu'au 31 décembre 2026. Article 2 - Contenu Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur à l'acheteur, à partir du site internet Les Gems de Didilota. Les présentes conditions ne concernent que les achats effectués sur le site de Les Gems de Didilota et livrés exclusivement en métropole ou en Corse. Pour toute livraison dans les DOM-TOM ou à l’étranger, il convient d'adresser un message à l’adresse e-mail suivante : gemsdidilota@gmail.com . Ces achats concernent les produits suivants : Bijoux faits main à base de pierres naturelles. Article 3 - Informations précontractuelles L'acheteur reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d'une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales de vente et de toutes les informations listées à l'article L. 221-5 du code de la consommation. Sont transmises à l'acheteur, de manière claire et compréhensible, les informations suivantes : - les caractéristiques essentielles du bien ; - le prix du bien et/ou le mode de calcul du prix ; - s'il y a lieu, tous les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d'affranchissement et tous les autres frais éventuels exigibles ; - en l'absence d'exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le vendeur s'engage à livrer le bien, quel que soit son prix ; - les informations relatives à l'identité du vendeur, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses activités, celles relatives aux garanties légales, aux fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à son interopérabilité, à l'existence et aux modalités de mise en oeuvre des garanties et autres conditions contractuelles. Article 4 - La commande L'acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles. L'acheteur sera informé de toute indisponibilité du produit ou du bien commandé. Pour que la commande soit validée, l'acheteur devra accepter, en cliquant à l'endroit indiqué, les présentes conditions générales. Il devra aussi choisir l'adresse et le mode de livraison, et enfin valider le mode de paiement. La vente sera considérée comme définitive : - après l'envoi à l'acheteur de la confirmation de l'acceptation de la commande par le vendeur par courrier électronique ; - et après encaissement par le vendeur de l'intégralité du prix. Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées. Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l'acheteur, le vendeur se réserve le droit de bloquer la commande de l'acheteur jusqu'à la résolution du problème. Pour toute question relative au suivi d'une commande, l'acheteur peut appeler le numéro de téléphone suivant : 0651545137 (coût d'un appel local), aux jours et horaires suivants : du lundi au samedi, de 9h à 18h, ou envoyer un mail au vendeur à l’adresse mail suivante : gemsdidilota@gmail.com . Article 5 - Signature électronique La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire de l'acheteur et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'accord de l'acheteur : - exigibilité des sommes dues au titre du bon de commande ; - signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées. En cas d'utilisation frauduleuse de la carte bancaire, l'acheteur est invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter le vendeur au numéro de téléphone suivant : 0651545137. Article 6 - Confirmation de commande Le vendeur fournit à l'acheteur une confirmation de commande, par messagerie électronique. ​ Article 7 - Preuve de la transaction Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve. Article 8 - Informations sur les produits Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur le site internet du vendeur et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Article 9 - Prix Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Les prix sont indiqués en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne. Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits. Article 10 - Mode de paiement Il s'agit d'une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un règlement de l'acheteur. Pour régler sa commande, l'acheteur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par le vendeur et listés sur le site du vendeur. L'acheteur garantit au vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un acheteur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. Le paiement du prix s'effectue en totalité au jour de la commande, selon les modalités suivantes : - carte bancaire - paypal ​ Le paiement du prix s'effectue en totalité à la livraison, selon les modalités suivantes : - carte de paiement - paypal ​ Le paiement du prix peut être effectué selon un échéancier, avec un montant et des versements echelonnés sur une période déterminée entre le vendeur et l'acheteur au cas par cas, selon les modalités suivantes : - carte de paiement - paypal ​ Article 11 - Disponibilité des produits - Remboursement - Résolution Sauf en cas de force majeure ou lors des périodes de fermeture de la boutique en ligne qui seront clairement annoncées sur la page d'accueil du site, les délais d'expédition seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués ci-dessous. Les délais d'expédition courent à compter de la date d'enregistrement de la commande indiquée sur le mail de confirmation de la commande. Pour les livraisons en France Métropolitaine et en Corse, le délai est de 5-7 jours à compter du jour suivant celui où l'acheteur a passé sa commande, selon les modalités suivantes : Colis Suivi. Au plus tard, le délai sera de 30 jours ouvrables après la conclusion du contrat. Pour les livraisons dans les DOM-TOM ou un autre pays, les modalités de livraison seront précisées à l’acheteur au cas par cas. En cas de non-respect de la date ou du délai de livraison convenu, l'acheteur devra, avant de rompre le contrat, enjoindre au vendeur d'exécuter celui-ci dans un délai supplémentaire raisonnable. À défaut d'exécution à l'expiration de ce nouveau délai, l'acheteur pourra librement rompre le contrat. L'acheteur devra accomplir ces formalités successives par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un écrit sur un autre support durable. Le contrat sera considéré comme résolu à la réception par le vendeur de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette résolution, sauf si le professionnel s'est exécuté entre-temps. L'acheteur pourra cependant résoudre immédiatement le contrat, si les dates ou délais vu ci-dessus constituent pour lui une condition essentielle du contrat. Dans ce cas, lorsque le contrat est résolu, le vendeur est tenu de rembourser l'acheteur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé. En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. L'acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 14 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit. Article 12 - Modalités de livraison La livraison s'entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle du bien. Les produits commandés sont livrés selon les modalités et le délai précisés ci-dessus. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, l'acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l'acheteur. L'acheteur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison, en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande. Si l'acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres, qui permettra de retirer le colis aux lieu et délai indiqués. Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, l'acheteur doit alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, l'acheteur doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé). L'acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...). Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison. L'acheteur devra alors confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier par fax ou simple courrier au vendeur à l'adresse indiquée dans les mentions légales du site. Si les produits nécessitent d'être renvoyés au vendeur, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès du vendeur dans les 14 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...). Article 13 - Erreurs de livraison L'acheteur devra formuler auprès du vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. La réclamation pourra être faite, au choix de l'acheteur : - par téléphone au numéro suivant : 0651545137 ; - par e-mail à l'adresse suivante : gemsdidilota@gmail.com . Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis de l'acheteur. À réception de la réclamation, le vendeur attribuera un numéro d'échange du ou des produit(s) concerné(s) et le communiquera par e-mail à l'acheteur. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution du numéro d'échange. En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en Colissimo Recommandé, à l'adresse suivante : 9 rue de la Libération, 68490 OTTMARSHEIM. Les frais de retour sont à la charge du vendeur. Article 14 - Garantie des produits 14-1 Garantie légale de conformité Le vendeur est garant de la conformité du bien vendu au contrat, permettant à l'acheteur de formuler une demande au titre de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation. En cas de mise en oeuvre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que : - l'acheteur bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir ; - l'acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 217-17 du code de la consommation ; - l'acheteur n’a pas à apporter la preuve de la non-conformité du bien durant les 24 mois en cas de biens neufs (6 mois en cas de biens d'occasion), suivant la délivrance du bien. 14-2 Garantie légales des vices cachés Conformément aux articles 1641 et suivants du code civil, le vendeur est garant des vices cachés pouvant affecter le bien vendu. Il appartiendra à l'acheteur de prouver que les vices existaient à la vente du bien et sont de nature à rendre le bien impropre à l'usage auquel il est destiné. Cette garantie doit être mise en oeuvre dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. L'acheteur peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix conformément à l'article 1644 du code civil. Garantie commerciale Les produits vendus sont également couverts par une garantie commerciale visant à garantir leur conformité et assurant le remboursement du prix d'achat, le remplacement ou la réparation des biens. Elle ne couvre pas les défauts occasionnés du fait d'une utilisation anormale ou fautive ou résultant d'une cause étrangère aux qualités intrinsèques des produits. Article 15 - Droit de rétractation Application du droit de rétractation Conformément aux dispositions du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge de l'acheteur. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation disponible sur ce site internet. Dans ce cas, un accusé de réception sur un support durable sera immédiatement communiqué à l'acheteur. Tout autre mode de déclaration de rétractation est accepté. Il doit être dénué d'ambiguïté et exprimer la volonté de se rétracter. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, sont remboursés le prix du ou des produit(s) acheté(s) et les frais de livraison sont remboursés. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de , et au plus tard, dans le délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l'acheteur dans les conditions prévues ci-dessus. Exceptions Selon l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats : - de fourniture de biens dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation ; - de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ; - de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; - de fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ; - de fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ; - de fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel ; - de travaux d'entretien ou de réparation à réaliser en urgence au domicile du consommateur et expressément sollicités par lui, dans la limite des pièces de rechange et travaux strictement nécessaires pour répondre à l'urgence ; - de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ; - de fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine, sauf pour les contrats d'abonnement à ces publications ; - de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Article 16 - Force majeure Toutes circonstances indépendantes de la volonté des parties empêchant l'exécution dans des conditions normales de leurs obligations sont considérées comme des causes d'exonération des obligations des parties et entraînent leur suspension. La partie qui invoque les circonstances visées ci-dessus doit avertir immédiatement l'autre partie de leur survenance, ainsi que de leur disparition. Seront considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourront être empêchés par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou d'approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l'arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients. Les parties se rapprocheront pour examiner l'incidence de l'événement et convenir des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeure a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée. Article 17 - Propriété intellectuelle Le contenu du site internet reste la propriété du vendeur, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu. Les acheteurs s'engagent à ne faire aucun usage de ce contenu ; toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon. Article 18 - Informatiques et Libertés Les données nominatives fournies par l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l'établissement des factures. Elles peuvent être communiquées aux partenaires du vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Le traitement des informations communiquées par l'intermédiaire du site internet Les Gems de Didilota a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL. L'acheteur dispose d'un droit d'accès permanent, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant. Ce droit peut être exercé dans les conditions et selon les modalités définies sur le site Les Gems de Didilota. Article 19 - Non-validation partielle Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Article 20 - Non-renonciation Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause. Article 21 - Titre En cas de difficulté d'interprétation entre l'un quelconque des titres figurant en tête des clauses, et l'une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants. Article 22 - Langue du contrat Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige. Article 23 - Médiation et règlement des litiges L'acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation. Les noms, coordonnées et adresse électronique du médiateur sont disponibles sur notre site. Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges, facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l’Union européenne. Cette plateforme est accessible au lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr/ . Article 24 - Loi applicable Les présentes conditions générales sont soumises à l'application du droit français. Le tribunal compétent est le tribunal judiciaire. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, l'acheteur s'adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable. Article 25 - Protection des données personnelles Données collectées Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site sont les suivantes : - ouverture de compte : lors de la création du compte de l'utilisateur, ses nom ; prénom ; adresse électronique ; n° de téléphone ; adresse postale ; - connexion : lors de la connexion de l'utilisateur au site web, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d'utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement ; - profil : l'utilisation des prestations prévues sur le site web permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone ; - paiement : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur le site web, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l'utilisateur ; - communication : lorsque le site web est utilisé pour communiquer avec d'autres membres, les données concernant les communications de l'utilisateur font l'objet d'une conservation temporaire ; - cookies : les cookies sont utilisés, dans le cadre de l'utilisation du site. L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur. Utilisation des données personnelles Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site web, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes : - accès et utilisation du site web par l'utilisateur ; - gestion du fonctionnement et optimisation du site web ; - organisation des conditions d'utilisation des Services de paiement ; - vérification, identification et authentification des données transmises par l'utilisateur ; - proposition à l'utilisateur de la possibilité de communiquer avec d'autres utilisateurs du site web ; - mise en oeuvre d'une assistance utilisateurs ; - personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l'historique de navigation de l'utilisateur, selon ses préférences ; - prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ; - gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ; - envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l'utilisateur. Partage des données personnelles avec des tiers Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants : - lorsque l'utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en oeuvre de ces services, le site web est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ; - lorsque l'utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site web, des informations accessibles au public ; - lorsque l'utilisateur autorise le site web d'un tiers à accéder à ses données ; - lorsque le site web recourt aux services de prestataires pour fournir l'assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. 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Sécurité et confidentialité Le site web met en oeuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et le site web ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet. Mise en oeuvre des droits des utilisateurs En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants, qu'ils peuvent exercer en faisant leur demande à l'adresse suivante : gemsdidilota@gmail.com . le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant. 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Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, le site web s'engage à publier la nouvelle version sur son site. Le site web informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d'effet. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte. Annexe : Formulaire de rétractation (à compéter par le consommateur, et à envoyer par lettre recomandée avec accusé de réception, dans le délai maximum de 14 jours suivant la date de conclusion du contrat de prestation) Formulaire de rétractation À l'attention de : Les Gems de Didilota située à : 9 rue de la Libération, 68490 OTTMARSHEIM n° de téléphone : 0651545137 adresse mail : gemsdidilota@gmail.com Je vous notifie, par la présente, ma rétractation du contrat portant sur....................., commandée le : ......... Prénom et nom du consommateur : ................. Adresse du consommateur : ................. Date : .................. Signature du consommateur Annexe : Code de la Consommation Article L. 217-4 : “Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.” Article L. 217-5 : “Le bien est conforme au contrat: 1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant: - s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle; - s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage; 2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.” Article L. 217-6 : “Le vendeur n'est pas tenu par les déclarations publiques du producteur ou de son représentant s'il est établi qu'il ne les connaissait pas et n'était légitimement pas en mesure de les connaître”. Article L. 217-7 : “Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.Pour les biens vendus d'occasion, ce délai est fixé à six mois.Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité invoqué.” Article L. 217-8 : “L'acheteur est en droit d'exiger la conformité du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformité en invoquant un défaut qu'il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu'il a contracté. Il en va de même lorsque le défaut a son origine dans les matériaux qu'il a lui-même fournis.” Article L. 217-9 : “En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien.Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l'acheteur.” Article L. 217-10 : “Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix. La même faculté lui est ouverte : 1° Si la solution demandée, proposée ou convenue en application de l'article L. 217-9 ne peut être mise en œuvre dans le délai d'un mois suivant la réclamation de l'acheteur ; 2° Ou si cette solution ne peut l'être sans inconvénient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien et de l'usage qu'il recherche. La résolution de la vente ne peut toutefois être prononcée si le défaut de conformité est mineur.” Article L. 217-11 : L'application des dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 a lieu sans aucun frais pour l'acheteur. Ces mêmes dispositions ne font pas obstacle à l'allocation de dommages et intérêts. Article L. 217-12 : “L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.” Article L. 217-13 : "les dispositions de la présente section ne privent pas l'acheteur du droit d'exercer l'action résultant des vices rédhibitoires telle qu'elle résulte des articles 1641 à 1649 du code civil ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi." Article L. 217-14 : "L'action récursoire peur être exercée par le vendur final à l'encontre des vendeurs ou intermédiaires successifs et du producteur du bien meuble corporel, selon les principes du code civil. Article L. 217-15 : "La garantie commerciale s'entend de tout engagement contractuel d'un professionnel à l'égard du consommateur en vue du remboursement du prix d'achat, du remplacement ou de la réparation du bien ou de la prestation de tout autre service en relation avec le bien, en sus de ses obligations légales visant à garantir la conformité du bien. La garantie commerciale fait l'objet d'un contrat écrit, dont un exemplaire est remis à l'acheteur. Le contrat précise le contenu de la garantie, les modalités de sa mise en œuvre, son prix, sa durée, son étendue territoriale ainsi que le nom et l'adresse du garant. En outre, il mentionne de façon claire et précise que, indépendamment de la garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 217-4 à L. 217-12 et de celle relative aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du code civil. Les dispositions des articles L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 et L. 217-16 ainsi que l'article 1641 et le premier alinéa de l'article 1648 du code civil sont intégralement reproduites dans le contrat. En cas de non-respect de ces dispositions, la garantie demeure valable. L'acheteur est en droit de s'en prévaloir." Article L. 217-16 : “Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.” Code civil Article 1641 : “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.” Article 1648 : “L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur, dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. Dans le cas prévu par l'article 1642-1, l'action doit être introduite, à peine de forclusion, dans l'année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices ou des défauts de co nformité» apparents. Ces CGV produits en ligne pour les particuliers ont été créées sur le site Rocket Lawyer.

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  • Carte cadeau | Les Gems de Didilota

    Carte cadeau électronique Chaque Gem de Didilota est unique. Grâce à nos cartes cadeaux, offrez à vos proches la possibilité de choisir le bijou fait main à base de pierres naturelles qui leur correspond le mieux ! ... En lire plus Saisissez un montant € Quantité Acheter Les cartes cadeaux sont valables pendant 1 an sur tous les produits du site. Si le destinataire ne reçoit pas le mail à la date de livraison, pensez à vérifier les spams.

  • Politique en matière de cookies | Les Gems de Didilota

    POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES 1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ? Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. En général, les cookies permettent à un site web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur. ​ La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques. 2. POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ? Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple : i) pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques, ii) pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part, iii) pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et iv) d'améliorer votre expérience utilisateur. 3. TABLEAU DES COOKIES : Dans cette section, vous devez mentionner les cookies que vous utilisez sur votre site. Pour plus d'informations, cliquez ici . 4. VOS CHOIX : Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/ . Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourront vous empêcher d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourront autrement affecter négativement votre expérience d'utilisateur. Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option « Aide » de votre navigateur. Paramètres des cookies dans Firefox Paramètres des cookies dans Internet Explorer Paramètres des cookies dans Google Chrome Paramètres des cookies dans Safari (OS X) Paramètres des cookies dans Safari (iOS) Paramètres des cookies dans Android ​ Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites web, consultez les instructions suivantes : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr . ​ Il se peut que nous modifiions cette politique en matière de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur les cookies.

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  • Notre Mission | Les Gems de Didilota

    NOTRE MISSION Vous aider à exploiter votre potentiel à l'aide de bijoux naturels, fabriqués en France et accessibles à tous. Voici notre promesse. ​ C'est derrière le concept de "Litho - Bijouterie" qu'Elodie a créé les Gems de Didilota en mars 2021. Nous vous proposons des bijoux élégants et uniques qui vous accompagnerons dans les différentes étapes de votre vie. ​ Pour y arriver, nous nous appuyons sur nos 5 piliers . Litho-Bijouterie La "Litho - Bijouterie" et notre vision de la Lithothérapie Les Gems de Didilota sont des bijoux à base de pierres naturelles, ils ne remplacent en aucun cas un soin en lithothérapie, un soin énergétique ou un suivi médical classique. ​ Beaucoup d'idées reçues, positives ou négatives, circulent au sujet de la lithothérapie. Notre point de vu à ce sujet est clair : si la lithothérapie peut vous apporter un soutien au quotidien, ce n'est pas une pratique miraculeuse qui va régler tous vos problèmes. Chez Les Gems de Didilota, notre approche est ce que nous appelons la "Litho - Bijouterie" : Nous vous proposons des bijoux élégants à base de pierres naturelles qui vous apporteront leurs énergies au quotidien. Découvrez les 5 piliers sur lesquels reposent Les Gems de Didilota pour vous offrir le meilleur service possible 1 Des pierres naturelles de haute qualité C'est avec la qualité des pierres que commence votre voyage vers le bien-être. ​ Ici, pas de pierres de contrefaçon, pas de bijoux low cost en plastique directement importés d'Asie. ​ Quand vous achetez un bijou des Gems de Didilota, vous avez la garantie d'avoir entre les mains une pierre naturelle de haute qualité. 2 Des propriétés puissantes en lithothérapie Votre corps et votre esprit vont se connecter avec votre bijou. ​ En sélectionnant des pièces de haute qualité, nous vous offrons des pierres aux fortes propriétés en lithothérapie. ​ Quel que soit le type de bijou, nous sommes toujours très attentifs aux propriétés en lithothérapie et à la cohérence énergétique. Tous nos bijoux sont rechargés avant de vous être envoyés. Piliers 3 Fabrication artisanale, en France Bien-être et plaisir des yeux Tous les bijoux sont faits main dans notre atelier dans le sud de l'Alsace. Nos pendentifs sont réalisés avec du fil d'aluminium, de cuivre ou d'acier inoxydable via la technique du Wire Wrapping . Nos bracelets et boucles d'oreille sont assemblés à la main. 4 Des prix accessibles à tous Soutenir votre bien-être de façon naturelle ne doit jamais être une question de prix. ​ Nous travaillons en relation très proche avec nos fournisseurs afin de vous proposer des pierres naturelles de haute qualité, à des prix accessibles. Qu'il s'agisse de pierres classiques ou des pièces d'exception, soyez sûr que les prix pratiqués sont justes. 5 Des créations uniques Vous êtes uniques, vous avez besoin de solutions uniques. C haque pierre, chaque perle est unique. Le processus de création est lui aussi différent d'un bijou à l'autre. ​ Vous pourrez vous connecter émotionnellement et énergétiquement à votre bijou, celui qui vous sera propre et qui vous apportera le maximum d'énergie. La créatrice : Elodie aux mains d'argent Moi, c'est Elodie , maman de 2 petites merveilles et créatrice des Gems de Didilota. Captivée depuis l’enfance par les pierres naturelles, je ressens encore aujourd’hui le besoin d’en garder près de moi pour m’accompagner dans la journée et dans les différentes étapes importantes de ma vie. Leurs énergies, leurs vertus et leur rayonnement accompagnent quotidiennement ma famille et mes proches. ​ Avec Les Gems de Didilota, je souhaite, à travers mes bijoux, écouter leurs énergies et les sublimer pour qu’elles puissent rayonner sur vous et vous apporter tous leurs bienfaits. Elodie Le Wire Wrapping : technique ancestrale Le « Wire wrapping » est une technique utilisée par les artistes et créateurs de bijoux depuis des milliers d’années. Cette technique consiste à enrouler ("wrap") un fil ("wire") autour d'un support afin de lui donner une forme particulière. ​ Certains spécialistes auraient identifiés cette méthode comme étant une forme d’art ancien. Une technique d’artisanat datant au moins d’environ 2000 av. J-C. ​ Des fils métalliques de type aluminium, cuivre argenté et acier inoxydable sont utilisés. L'aluminium est notamment choisi pour ses propriétés hypoallergéniques. Le cuivre et l'acier inoxydables sont utilisés dans des cas très précis. WW

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    NOTRE HISTOIRE LA CRÉATRICE Captivée depuis l’enfance par les pierres semi-précieuses, je ressens encore aujourd’hui le besoin d’en garder près de moi pour m’accompagner dans la journée et dans les différentes étapes importantes de ma vie. Leurs énergies, leurs vertus et leur rayonnement accompagnent quotidiennement ma famille et mes proches. ​ Avec Les Gems de Didilota, je souhaite, à travers mes bijoux, écouter leurs énergies et les sublimer pour qu’elles puissent rayonner sur vous et vous apporter tous leurs bienfaits. Les besoins de chacun étant différents, toute une gamme de pierres diverses vous sont proposées afin de s’adapter au mieux à vous. LA MARQUE L'énergie de Mère Nature grâce aux pierres naturelles et l'élégance d'un bijou fait main unique. C'est autour de ce concept que Les Gems de Didilota a été créé. ​ Lancée en Mars 2021 et basée en France, notre entreprise familiale vous propose des pendentifs réalisés en Wire Wrapping, des bracelets aux effets synergétiques incroyables et des boucles d'oreilles délicates. Notre but est de vous proposer des bijoux élégants avec des pierres authentiques de qualité et à des prix accessibles à tous. ​ Parcourez notre Boutique afin de découvrir nos créations, imprégnez-vous de notre univers dans notre Portfolio ou contactez-nous afin de créer ensemble le bijou sur mesure qui vous accompagnera au quotidien.

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